Our DNA for ME promise to you: high quality DNA tests – made in Austria! ­čÖé

Under the direction of Dr. Daniel Wallerstorfer, our partner laboratory Novogenia works under the highest European quality standards and is registered as a medical-grade, highly automated human genetics laboratory based in Eugendorf near Salzburg.
 
Privacy and data protection are our top priority.

Diligent processes

Two-factor Authentification

Only those laboratory employees, who actually need to work with your data, have access. During the laboratory process, the identity of each employee working on your analysis is saved , such that data retrievals can be traced back at any time. To ensure even more security, Novogenia has also implemented two-factor authentication throughout the various stages of analysis. This minimizes the chance of unauthorized access to your data.

Encrypted sample identity

Upon receipt of your sample, it will be anonymised with an encrypted QR code and any private data associated with it will be separately stored in Novogenia’s security server. Throughout the entire analysis only this anonymised numerical code will be used as a reference and your identity is not even visible to the employees carrying out the analysis.

Sample destruction after analysis

Upon completion of the analysis, Novogenia will destroy your DNA by means of a DNA-destroying solution that reliably breaks down your DNA.

Regular data security training for employees

All employees with access to sensitive data are also regularly trained and tested on data protection issues. 

For further information on Novogenia’s data protection processes, please visit Novogenia.com.

Sichere Prozesse

Technische Ma├čnahmen

Es haben nur jene Labormitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die tats├Ąchlich mit ihnen arbeiten m├╝ssen. W├Ąhrend des Laborprozesses wird die Identit├Ąt des bearbeitenden Mitarbeiters gespeichert, sodass Datenabrufe jederzeit zur├╝ck verfolgt werden k├Ânnen. Um noch mehr Sicherheit zu gew├Ąhrleisten hat Novogenia auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung implementiert. Dies minimiert die Chance von unberechtigtem Zugriff auf Ihre Daten. 

Verschl├╝sselte Probenidentit├Ąt

Nach Eingang Ihrer Probe wird sie mit einem verschl├╝sselten Zahlencode versehen, woraufhin Ihre Daten auf Novogenia’s Sicherheitsserver geladen und sicher versperrt werden. F├╝r den Verlauf der Analyse wird nur dieser Zahlencode verwendet und Ihre Identit├Ąt ist selbst f├╝r das durchf├╝hrende Personal nicht sichtbar.

Vernichtung der Proben nach der Analyse

Sobald die Analyse abgeschossen ist wird Ihre DNA von Novogenia vernichtet. Um die DNA unbrauchbar zu machen wird Ihre Probe au├čerdem mit einer L├Âsung bespr├╝ht, die Ihre DNA zuverl├Ąssig zersetzt. 

Regelm├Ą├čige Datenschutzschulungen der Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter, die Zugriff auf sensible Daten haben, werden au├čerdem regelm├Ą├čig zu Fragen des Datenschutzes geschult und gepr├╝ft. Um auf dem neusten Stand in Sachen Datenschutz zu bleiben, werden auch regelm├Ą├čige Auffrischungslehrg├Ąnge durch Novogenia veranstaltet. 

F├╝r weitere Informationen zu Novogenias Prozessen f├╝r die verantwortungsvolle Sicherung Ihrer Daten besuchen Sie bitte Novogenia Datensicherheit.

Sichere Prozesse

Technische Ma├čnahmen

Es haben nur jene Labormitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die tats├Ąchlich mit ihnen arbeiten m├╝ssen. W├Ąhrend des Laborprozesses wird die Identit├Ąt des bearbeitenden Mitarbeiters gespeichert, sodass Datenabrufe jederzeit zur├╝ck verfolgt werden k├Ânnen. Um noch mehr Sicherheit zu gew├Ąhrleisten hat Novogenia auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung implementiert. Dies minimiert die Chance von unberechtigtem Zugriff auf Ihre Daten. 

Verschl├╝sselte Probenidentit├Ąt

Nach Eingang Ihrer Probe wird sie mit einem verschl├╝sselten Zahlencode versehen, woraufhin Ihre Daten auf Novogenia’s Sicherheitsserver geladen und sicher versperrt werden. F├╝r den Verlauf der Analyse wird nur dieser Zahlencode verwendet und Ihre Identit├Ąt ist selbst f├╝r das durchf├╝hrende Personal nicht sichtbar.

Vernichtung der Proben nach der Analyse

Sobald die Analyse abgeschossen ist wird Ihre DNA von Novogenia vernichtet. Um die DNA unbrauchbar zu machen wird Ihre Probe au├čerdem mit einer L├Âsung bespr├╝ht, die Ihre DNA zuverl├Ąssig zersetzt. 

Regelm├Ą├čige Datenschutzschulungen der Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter, die Zugriff auf sensible Daten haben, werden au├čerdem regelm├Ą├čig zu Fragen des Datenschutzes geschult und gepr├╝ft. Um auf dem neusten Stand in Sachen Datenschutz zu bleiben, werden auch regelm├Ą├čige Auffrischungslehrg├Ąnge durch Novogenia veranstaltet. 

F├╝r weitere Informationen zu Novogenias Prozessen f├╝r die verantwortungsvolle Sicherung Ihrer Daten besuchen Sie bitte Novogenia Datensicherheit.

Secure results

The standard of quality assurance measures for genetic analyses is strictly regulated by law. In addition to these standards, we have further developed additional quality assurance measures to ensure the highest possible standard for our DNA tests.

Science based and verified by subject matter experts

Test results with great medical relevance are examined several times and independently of one another in order to ensure accuracy of results. Each of the experts involved has many years of experience in the application of the genotyping technologies used. Moreover we work with a large network of healthcare specialists to answer any questions you may have and provide additional care if needed.

Lab validation

In addition to the strict quality controls imposed by ISO and the Austrian State, DNA for ME also critically investigates and regularly validates the quality of lab staff,  processes and technologies. We pay particular attention to the following:

  • High standard of quality assurance measures
  • Highly qualified staff with regular training
  • Advanced genotyping technologies
  • Extensive precautions for data security
  • Time-efficient implementation
  • High process transparency

In this way we work to ensure that any DNA for ME test meets the highest standards of accuracy, informative value and data security.

Secure online shopping

Take a look at our Privacy Policy to learn more about how we aim to ensure the security of your personal information while using the online services of DNA for ME.

DNA for ME meets the security standards of the credit card industry (PCI DSS).